PlusOpen tijdens corona

Steffan Ros (Friends & Foes): ‘Bordspellen zijn door corona opnieuw uitgevonden’

Van ondernemers wordt in coronatijd veel creativiteit gevraagd. Hoe gaan ze om met de lockdown? Dat lees je in de rubriek Ode tijdens corona. Vandaag: Steffan Ros (52), mede-eigenaar van bordspellenwinkel Friends & Foes, zet fietskoeriers in om door de hele stad te kunnen bezorgen.

null Beeld Nina Schollaardt
Beeld Nina Schollaardt

Wat betekent de lockdown voor uw zaak?

“Bordspellen zijn tijdens de coronacrisis opnieuw uitgevonden. Van Noord tot Zuid: sinds bijna een jaar bezorgen we overal in Amsterdam. Omdat we in de eerste lockdown zelf bij de mensen thuis bezorgden, hadden mede-eigenaar Joyce Demarteau en ik dubbel zo veel werk voor de helft van de omzet die we normaal hadden. Tijdens deze tweede lockdown pakken we het anders aan door fietskoeriers in te schakelen. Het is duurzaam, we kunnen dagelijks op veel meer plekken bezorgen en bovendien hebben sommige fietskoeriers de tijd voor een praatje met de klant.”

Hoe gaat de komende tijd eruitzien?

“Sinds woensdag kunnen klanten op afspraak onze producten buiten afhalen. Joyce en ik zijn onwijs blij dat we weer coronaproof in contact kunnen komen met de klanten. Daarnaast blijven we bezorgen.”

Heeft u nog creatieve inzichten ­gekregen door de situatie?

“Ik zie nu in hoe belangrijk het is om in contact te blijven met de klant, niet alleen in de winkel en via onze fietskoeriers, maar ook via de mail, Facebook en Instagram. Ook werken we keihard aan het lanceren van onze webshop, waarvan ik nooit had gedacht dat dat nodig zou zijn.”

Hoe houdt u de moed erin?

“Het is roeien met de riemen die we hebben en daar maken we het beste van. Het motto van de winkel is: play together, stay together. Ondanks de crisis hebben we met z’n tweeën altijd veel lol als we spelletjes spelen. Daardoor houden we vanzelf de moed erin.”

Wat is het eerste wat u gaat doen als de boel weer wordt versoepeld?

“In april bestaan we vijf jaar. Hopelijk kunnen we dit jubileum in de winkel vieren met klanten, vrienden en familie. Ik kijk er verder naar uit om op een vrije dag door de stad te kunnen lopen, zonder rekening te moeten houden met de coronamaatregelen. En ik ga naar vegetarisch restaurant Betty’s in de Rivierenbuurt om daar een hapje te eten.”

Friends & Foes

Roelof Hartstraat 80

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden