Open tijdens corona

Bij Asian Spirit vertrouwen ze op een goed karma

Van ondernemers wordt in coronatijd veel creativiteit gevraagd. Hoe gaan ze om met de lockdown? Dat lees je in de rubriek Open tijdens corona. Vandaag: Roos Eberhardt (64), manager van cadeauwinkel Asian Spirit, ziet dat winkelen op afspraak geen succes is.

null Beeld Susanne Stange
Beeld Susanne Stange

Wat betekent de gedeeltelijke lockdown voor uw zaak?

“Het is zeer dramatisch. Personeels- en inkoopkosten blijven doorlopen, terwijl we niet veel geld binnenkrijgen. Dat is moeilijk. Op afspraak werken is geen succes. We zijn altijd erg afhankelijk van toeristen. Aangezien het toerisme volledig is weggevallen, komt het erop neer dat we vaak maar drie à vier mensen op een dag in de winkel hebben. Normaal loop je in onze zaak tegen allerlei producten aan. Omdat je van tevoren al een afspraak moet maken, kunnen mensen niet spontaan naar binnen lopen. Op deze manier werkt het gewoon niet.”

Hoe ziet de komende tijd eruit?

“Ik heb totaal geen verwachtingen meer. Ik kan alleen maar hopen dat we straks de deuren weer mogen openen. De winkel is pas open als klanten spontaan naar binnen kunnen lopen. Winkelen op afspraak lijkt nu net een bezoek aan de kapper of de tandarts.”

Heeft u nog creatieve inzicht gekregen door de situatie?

“We hebben onze webshop verbeterd waardoor bijna al onze producten online te bestellen zijn. Eerst maakten we onze nieuwsbrief elke maand, nu elke week. In onze nieuwsbrief aan vaste klanten staat wekelijks een ander product centraal, zoals sieraden en wierook. Daarnaast delen we nieuwe aanbiedingen en acties.”

Hoe houdt u de moed erin?

“We blijven positief ingesteld. En we vertrouwen op een goed karma. Samen met eigenaresse Nina voelen we ons soms net yin en yang, omdat we zo goed kunnen samenwerken. We hebben een hardwerkend team. En dat is een fijne gedachte.”

Wat is het eerste wat u gaat doen als de boel verder wordt versoepeld?

“Zodra we weer volledig open zijn, ontvang ik de klanten met een brede glimlach. Persoonlijk hoef ik niet een theater of iets anders groots te bezoeken. Ik wil de natuur intrekken en achteraf lekker ergens lunchen of dineren. Nu neem ik altijd eten mee als ik erop uittrek. Dat is prima, maar het is wel een andere beleving.”

Tips? open@parool.nl.

Asian Spirit

Damstraat 7

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden