Winkeliers: iDeal moet storingsvrij
Winkeliers en webwinkels willen dat banken verplicht worden om er binnen twee jaar voor te zorgen dat het onlinebetaalsysteem iDeal storingsvrij werk. Dat schrijft De Telegraaf.
iDeal is met 190 miljoen aankopen per jaar het belangrijkste onlinebetaalmiddel in Nederland. Brancheorganisaties Detailhandel Nederland en Thuiswinkel.org zeggen dat winkeliers te vaak te kampen hebben met storingen in het betaalsysteem en daardoor veel omzet mislopen.
Volgens de norm die banken hanteren moet iDeal 99 procent van de tijd beschikbaar zijn. 'Maar dat laat nog altijd drie dagen per jaar toe dat het niet beschikbaar is', aldus Tom Ponjee van Detailhandel Nederland.