Strenger toezicht op falende webshops

De Consumentenautoriteit gaat scherp toezien op onbetrouwbare webwinkels. Dat maakte de toezichthouder vandaag bekend.

© THINKSTOCK Beeld
© THINKSTOCK

De Consumentenautoriteit zegt snel te willen optreden tegen webshops die de regels overtreden. De toezichthouder kan bijvoorbeeld consumenten waarschuwen of ervoor zorgen dat een website uit de lucht wordt gehaald. Ook gaat de autoriteit ondernemers voorlichten over de geldende regels.

'Steeds meer consumenten kiezen voor het gemak van online shoppen. Het aantal klachten over webshops die het bestelde product niet leveren of die het geld niet terugbetalen als men binnen de wettelijke termijn van de koop afziet, neemt navenant toe', aldus de organisatie.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden