Slim Amsterdams bagagelabel voorkomt kwijtraken van koffers

Een Amsterdams bedrijf heeft dé oplossing bedacht in de strijd tegen zoekgeraakte en gestolen koffers. Samen met onder meer KLM brengt startup Fast Track een koffervolger met app en een elektronisch kofferlabel op de markt.

Een KLM-grondstewardess checkt een koffer in met het elektronische label van het Amsterdamse bedrijf Fast Track. Beeld anp
Een KLM-grondstewardess checkt een koffer in met het elektronische label van het Amsterdamse bedrijf Fast Track.Beeld anp

De Amsterdamers hebben hun interactieve bagagelabels ontwikkeld met onder meer 1,5 miljoen euro financiële steun van KLM, Schiphol en TU Delft. Ook wordt samengewerkt met KPN.

De elektronica is vooral een wapen tegen kwijtgeraakte koffers. Met de eTrack, een apparaatje ter grootte van een creditcard dat in de koffer moet worden gestopt, kan op elk moment van de reis de bagage worden gevolgd. Een app op de smartphone geeft de exacte locatie aan van de koffer.

Gekoppeld aan boekingssystemen
Het apparaat geeft een alarm als de koffer een andere route neemt dan de reiziger, stuurt een berichtje wanneer de koffer op de bagageband ligt en slaat alarm als de koffer onderweg wordt geopend.

Het apparaatje is bovendien gekoppeld aan de boekingssystemen van een aantal luchtvaartmaatschappijen, waaronder die van KLM en Air France die daarmee de bagage ook kunnen volgen. Bovendien kunnen de maatschappijen het apparaat bijwerken als bijvoorbeeld van route wordt gewisseld.

'De luchtvaartmaatschappij ziet de gegevens ook en vindt daardoor veel sneller zoekgeraakte bagage', zegt David van Hoytema van Fast Track. 'Bovendien weet je zelf ook voortdurend waar je koffer is. En zie je via het apparaatje waar en wanneer iemand je koffer heeft geopend.'

Label
Van Hoytema bedacht ook de eTag - een elektronisch bagagelabel. Daarop komt vanzelf het juiste bagagelabel te staan als via een app wordt ingecheckt. De reizger hoeft dan niet meer naar de incheckbalie te gaan om zijn koffer te laten labelen, maar kan deze direct afgeven.

'Nu moet je vaak lang in de rij wachten om je ruimbagage in te checken. Dat kan sneller door het thuis al te doen met een e-label. Net zoals je zelf ook al incheckt vanuit huis voor de vlucht.'

Geen goedkope zekerheid
Bang dat de batterij van het elektronische label onderweg leeg gaat, hoeft de reiziger niet te zijn. Het is voorzien van eenzelfde soort schermpje als van een e-reader, waardoor het apparaat lang mee gaat.

Goedkoop is al die zekerheid niet. Gebruikers moeten de apparaten voor 100 euro kopen en vervolgens per jaar 49 euro betalen (of voor vijf vluchten 25 euro) voor het dataverkeer van hun koffers.

De eTag (links) laat bij het inchecken direct het juiste bagagelabel zie - vooralsnog alleen bij KLM, Air France en Saudi Airlines. De eTrack kan in de koffer worden verstopt. Beeld Fast Track
De eTag (links) laat bij het inchecken direct het juiste bagagelabel zie - vooralsnog alleen bij KLM, Air France en Saudi Airlines. De eTrack kan in de koffer worden verstopt.Beeld Fast Track
Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden