Onderzoek naar veelbekritiseerde Amsterdamse ambulancedienst

Ook politiemensen merken de gevolgen van de problemen bij Ambulance Amsterdam. Agenten die een ambulance oproepen voor noodhulp, krijgen regelmatig te horen dat er geen wagen beschikbaar is of dat die met veel vertraging zal arriveren.

Een ambulance op het Rokin. Beeld anp

Ambulancemedewerkers hebben al verscheidene keren aan de bel getrokken over de hoge werkdruk, een tekort aan ambulances en verouderde apparatuur. Zo hebben de medewerkers bijna nooit de tijd om de auto's grondig schoon te maken.

Dat blijkt uit gesprekken met politieagenten en ambulancemedewerkers. De Inspectie SZW kondigde vandaag aan de arbeidsomstandigheden te zullen onderzoeken.

Aanrijtijd
Aanrijtijden van meer dan een half uur zijn volgens agenten geen uitzondering, met name 's nachts en in het weekend. Regelmatig moeten de ambulances uit andere regio's komen, zoals Zaandam of Purmerend.

Eerder deze maand berichtte vakbond Abvakabo al dat de werkomstandigheden ertoe hebben geleid dat de aanrijtijd in drie jaar is gestegen van gemiddeld 9,5 minuten naar 11,5 minuten.

Voor schoonmaken is hooguit één keer in de twee à drie maanden tijd. 'Je haalt wel een doekje door je wagen na een rit, maar tijd om goed te schrobben is er niet,' zegt een medewerker.

De hartbewakingsapparatuur, die naar schatting zo'n vijftien jaar oud is, is nog altijd niet vervangen. Ook de brancards zijn eigenlijk te oud om nog te worden gebruikt.

De directie van Ambulance Amsterdam herkent zich niet in het beeld. 'Beperkte anonieme waarnemingen worden veralgemeniseerd.' De politie zegt dat er geen conclusie valt te trekken aan de hand van gesprekken met enkele agenten.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden