Nieuws

In de rij voor de deur: Amsterdamse apotheken kampen met drukte

Het is dringen geblazen bij Amsterdamse apotheken. Voor informatie over het coronavirus komen mensen nauwelijks, wel voor het inslaan van paracetamol en andere medicijnen.

Mensen wachten voor een apotheek in Watergraafsmeer tot ze naar binnen mogen.Beeld Jakob Van Vliet

Door de toegenomen drukte hebben sommige apotheken ervoor gekozen telefonisch alleen nog bereikbaar te zijn voor zorgmedewerkers. Een apotheek in de Oosterparkbuurt vraagt in een geautomatiseerd telefoonbericht begrip voor de vertraging van receptaanvragen en verzoekt patiënten niet te bellen naar de praktijk. 

Apotheken waar toch naar kan worden gebeld, krijgen vooral vragen over de voorraad van thermometers en bepaalde medicijnen. Volgens een medewerker van een apotheek in Noord heerst er onder klanten vooral angst dat bepaalde medicijnen opraken − iets dat volgens hem niet in de lijn der verwachting ligt.

Bij een apotheek in het centrum lijkt de drukte minder voelbaar. “Onze klantengroep bestaat normaal vooral uit toeristen die dingen als oogdruppels halen,” zegt een medewerker. “Die blijven nu weg.” 

Na een eerder advies aan coronapatiënten om paracetamol en niet ibuprofen te slikken, is er een run ontstaan op paracetamol. Als gevolg daarvan heeft dezelfde apotheek in Noord nu een limiet ingesteld van één doosje paracetamol per klant. Extra mensen inroosteren om de drukte op te vangen kunnen ze niet, een van hun medewerkers zit zelf ziek thuis.

Mondkapjes en handgel

Ook de vraag naar mondkapjes en desinfecterende handgel blijft onverminderd groot. De populaire beschermingsmiddelen zijn nog steeds vrijwel overal − ook in de meeste apotheken − uitverkocht. 

Om zichzelf en de bezoekers te beschermen, hanteren de meeste apotheken een beleid waarbij per keer niet meer dan twee of drie klanten in de winkel mogen zijn. De rest van hen moet buiten wachten. Komt een klant naar buiten, dan mag een nieuwe naar binnen.

Klanten van een apotheek in de Staatsliedenbuurt die grieperig zijn, kunnen hun medicijnen laten bezorgen. Verder probeert het personeel zich zo goed mogelijk te beschermen door het dragen van mondkapjes en handschoenen.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden