Servicepolitie

Geen cocktails en een dichte deur bij Caffe Milo

Bent u slecht behandeld in de Amsterdamse horeca? De Servicepolitie van Het Parool zoekt de zaak tot op de bodem uit.

Caffe Milo in de LinnaeusstraatBeeld Sanne Zurne

Waar: Caffe Milo, Linnaeusstraat 71
Wanneer: 21 juni 2014
Wat: Sluiten voor sluitingstijd

De klacht
'Milo was altijd een café waar ik me goed vermaakte tot in de late uurtjes,' zegt Rebekka (27). Daar kwam bij haar laatste bezoekje toch enigszins verandering in. Zeker wat betreft die late uurtjes. 'Toen ik met vrienden om kwart over 1 's nachts aankwam om een cocktail te bestellen, bleek dit niet meer mogelijk. Dat werd ons op een lacherige manier duidelijk gemaakt door de barmannen.'

In plaats van vier cocktails, bestelde Rebekka met haar vrienden drie biertjes en een spa rood, waarbij nors werd toegevoegd dat dit meteen het laatste rondje zou zijn. 'Om half twee, terwijl het café normaal tot drie uur open blijft.'

Op het terras aan de Linnaeusstraat zaten volgens Rebekka nog zes volle tafels - zo'n twintig mensen -, maar volgens het personeel ging Milo dicht omdat het niet meer rendabel was om open te blijven. Rebekka: 'Ik kan me niet voorstellen dat de eigenaar van Milo dat zo ziet. Ik voelde me niet gastvrij behandeld.'

Het weerwoord
Rebekka had gelijk; de leidinggevende van Milo heeft het zo niet bedoeld. 'Het is niet ons beleid om eerder te sluiten, maar als er geen gasten meer zijn kan het bij uitzondering voorkomen dat we eerder dichtgaan, maar zeker niet voor twee uur in de nacht,' zegt Michael Meijers (32), leidinggevende bij Caffe Milo. Uiteindelijk wordt de afweging gemaakt door de barman die op dat moment de leiding heeft, legt Meijers uit.

'Toevallig was dat in dit geval iemand die niet meer voor ons werkt. Een tijdje terug hebben we een gesprek met hem gehad en daar kwam uit dat het voor beide partijen beter was om te stoppen. Maar dat is geen excuus. Het is spijtig dat mevrouw een slechte ervaring bij ons heeft gehad.'

En wat betreft de cocktails: 'Die horen echt tot het eind van de avond geschonken te worden. De enige goede reden om geen cocktails meer te schenken, is dat de drank op zou zijn. Laten we het maar eens overdoen, en dan wel weer tot in de kleine uurtjes,' sluit Meijers af.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden