Gedupeerde Belg zet strijd tegen KLM voort

BRUSSEL - De Belgische man die zich gedupeerd voelt door KLM omdat de luchtvaartmaatschappij zijn ticket naar de Filippijnen annuleerde, wil het conflict voor de rechter uitvechten. Hij heeft een schikking van KLM en het reisbureau afgewezen, meldt de Gazet van Antwerpen vrijdag.

Carpentier heeft nu EUclaim in de arm genomen, een bedrijf dat bij luchtvaartondernemingen schadevergoedingen claimt voor reizigers. Volgens EUclaim is het beleid van KLM ''niet alleen schandalig, maar ook onwettig''.

Leo Carpentier had een ticket naar de Filippijnse hoofdstad Manilla waarbij hij tussen Antwerpen en Schiphol per Thalys zou reizen. Maar hij meldde zich niet bij het Thalys-kantoor in Antwerpen en nam de auto naar Schiphol. KLM vatte dat op als een 'no-show' (niet komen opdagen) en annuleerde zijn reservering. Toen hij op Schiphol arriveerde, moest hij ter plekke 4154 euro betalen voor nieuwe tickets voor zichzelf, zijn vrouw en een vriend. (ANP)

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden