Consumentenautoriteit houdt oogje op vergelijkingssites

De Consumentenautoriteit is alert op vergelijkingssites die niet objectief zijn. 'Dat is een fenomeen wat je echt niet wil hebben', zei een woordvoerster vandaag. 'Consumenten moeten erop kunnen vertrouwen dat een vergelijkingssite objectief is.'

Consumentenadviseur.nl is een van de vergelijkingswebsites die wél goed uit het onderzoek van de NMa kwam. © Consumentenadviseur.nl Beeld
Consumentenadviseur.nl is een van de vergelijkingswebsites die wél goed uit het onderzoek van de NMa kwam. © Consumentenadviseur.nl

Mededingingstoezichthouder NMa concludeert in een vandaag gepubliceerd onderzoek naar de energiesector dat er websites zijn die zich als onafhankelijk presenteren, maar dat niet zijn. 'Dit is een duidelijke aanwijzing dat er iets mis is met de vergelijkingssites', zei een woordvoerster van de Consumentenautoriteit.

Concrete aanwijzingen dat er iets mis is met andere vergelijkingssites dan die van de energiesector heeft de organisatie nog niet, maar er wordt wel een oogje in het zeil gehouden. 'Als websites niet objectief zijn en ze pretenderen dat wel te zijn, is dat heel erg. Als consumenten aanwijzingen hebben dat dit zo is, moeten ze dat vooral melden op Consuwijzer.'

De Consumentenautoriteit heeft niet over alle sectoren iets te zeggen. Zo gaat de organisatie wel over sites voor mobiele telefoonabonnementen, maar vallen vergelijkingssites van verzekeraars onder het toezicht van de AFM.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden