Amsterdamse metro scoort beter, bus iets minder

Amsterdammers zijn tevreden over het openbaar vervoer. Door de komst van de Noord/Zuidlijn stijgt vooral de waardering voor de metro, terwijl de bus iets minder scoort.

De Noord/Zuidlijn wordt gewaardeerd met maar liefst een 8,4.Beeld anp

Dat blijkt allemaal uit de jaarlijkse OV-klantenbarometer. Daarbij zijn reizigers gevraagd naar hun mening over het openbaar vervoer in de regio Amsterdam.

Het GVB krijgt in het onderzoek over 2018 gemiddeld een 7,7. Dat is een tiende punt hoger dan het jaar ervoor, en het derde jaar op rij dat het cijfer stijgt.

Veranderende dienstregeling
Amsterdammers zijn vooral tevreden over de tram en metro (allebei 7.7) en de veren (8,3). Dat de metro dit jaar een stuk beter scoort is vooral te danken aan de komst van de Noord/Zuidlijn. Die lijn krijgt los maar liefst een 8,4.

Maar door de start van de Noord/Zuidlijn ging wel de rest van het ov-netwerk op de schop. Die veranderende dienstregeling heeft volgens het GVB zijn uitwerking op het cijfer voor de Amsterdamse bus. De waardering hiervoor was met een 7,6 net iets minder. Dat heeft er onder meer mee te maken dat het op sommige lijnen erg druk werd, iets wat het vervoersbedrijf inmiddels zegt te hebben aangepakt.

In de regio zijn reizigers vooral te spreken over de nieuwe elektrische bussen in Amstelland-Meerlanden. Vanwege het schrappen van een aantal ritten scoort de regio Zaanstreek juist iets lager.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden