Wifitracking moet vinden van zitplaats in trein makkelijker maken
De NS wil door middel van wifitracking de vindbaarheid van een zitplaats in een drukke trein vergroten. Op dit moment kunnen reizigers door middel van een app ook al gebruik maken van een zogenoemde zitplaatszoeker, maar die werkt vaak nog niet goed.
De huidige app maakt namelijk gebruik van het gewicht van wagons om te bepalen waar in de trein de reiziger de grootste kans heeft op een zitplaats. ‘Daarvoor gebruiken we gewichtsensoren in de sporen – oorspronkelijk bedoeld voor goederentreinen. Die hebben we echter niet op alle trajecten,’ vertelt directeur privacy van de NS Udo Oelen aan Trouw.
Daardoor is de zitplaatszoeker niet overal beschikbaar. En dat is niet alleen jammer voor de mensen die graag willen zitten, het is volgens Oelen ook beter voor de veiligheid van het treinverkeer als mensen zich over een trein verspreiden.
Een gemakkelijke oplossing voor het probleem is om niet de wagons, maar de passagiers zelf te monitoren. Door wifi-signalen van telefoons in kaart te brengen, kan bepaald worden waar de minste mensen zitten. De adder onder het gras zit hem in dit geval in de privacywetgeving: telefoongegevens zijn al snel persoonsgegevens omdat de meeste mobiele telefoons maar door één persoon tegelijk worden gebruikt.
Volgens Oelen worden er maatregelen genomen om de wifitrakcing binnen de privacywet te houden. De Autoriteit Persoonsgegevens moet gaan bepalen of het voldoende is.