Ouderenbond geeft tips voor videobellen via Digibellijn

Ouderenbond KBO-PCOB heeft een hulplijn geopend voor ouderen met vragen over videobellen, WhatsApp en het werken met tabletcomputers. 

Ouderen kunnen vanaf nu terecht bij de Digibellijn. Beeld ANP XTRA

Senioren die de zogeheten Digibellijn bellen, krijgen een vrijwilliger aan de lijn die hen wegwijs kan maken. Volgens KBO-PCOB willen veel ouderen door de beperkingen vanwege het nieuwe coronavirus graag gebruikmaken van digitale communicatiemiddelen, maar zitten zij vaak nog met vragen.

“Beeldbellen heeft door de coronacrisis een enorme sprong voorwaarts gemaakt,” zegt KBO-PCOB-directeur Manon Vanderkaa. “Heel veel ouderen willen hier nu ook gebruik van maken of doen dat al, maar hebben nog wat tips nodig.”

Behalve vragen over beeldbellen en andere communicatiemiddelen, beantwoordt de lijn ook vragen over online boodschappen doen. De vrijwilligers zijn normaal gesproken ‘tabletcoaches’, die ouderen aan huis of in bijeenkomsten voorlichting geven om hen te helpen met digitale vaardigheden. “Omdat dit nu niet mogelijk is, heeft KBO-PCOB de Digibellijn opgezet en kan er op deze wijze toch gebruik gemaakt worden van alle kennis die de tabletcoaches in huis hebben”, aldus de bond.

Het telefoonnummer van de Digibellijn is 030 3400 660 en is bereikbaar op maandag, dinsdag en vrijdag tussen 14.00 en 16.00 uur.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden