Vodafone-klanten kunnen onder contract uit

Vodafone-klanten die aan de deur een contract hebben afgesloten voor een glasvezelaansluiting kunnen hun contract laten ontbinden. Vodafone gaat deze klanten hiervoor persoonlijk benaderen. Dat heeft het telecombedrijf zaterdag laten weten.

Het bedrijf reageert hiermee op klachten van de Consumentenbond en het televisieprogramma Kassa over de contracten die aan de deur verkocht zijn. Volgens de Consumenten stond er in de contracten niets over de mogelijkheid om deze binnen 8 dagen op te zeggen, wat wettelijk verplicht is.

Klanten die nog wachten op hun glasvezelaansluiting krijgen van Vodafone de mogelijkheid om onder het contract uit te komen. Ook laat Vodafone weten de huis-aan-huisverkoop te zullen verbeteren.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden