Binnenland Bewaar

Bom onder ov-chipkaart

Campagne voor de ov- chipkaart, die per 1 januari 2009 de strippenkaart definitief had moeten vervangen. Foto ANP/Ed Oudenaarden
Campagne voor de ov- chipkaart, die per 1 januari 2009 de strippenkaart definitief had moeten vervangen. Foto ANP/Ed Oudenaarden © UNKNOWN

DEN HAAG - Consumentenorganisaties hebben zich maandag per direct teruggetrokken uit het overleg met het ministerie van Verkeer en Waterstaat over de ov-chipkaart. Ze hebben er geen vertrouwen meer in dat ''de nadelen aan het elektronisch vervoerbewijs nog omgezet zullen worden in voordelen''.

De prijs, privacy en praktische problemen met overstappen, zijn volgens de ANWB, CG-raad voor chronisch zieken en gehandicapten, Consumentenbond, studentenvakbond LSVb en reizigersorganisatie Rover na vier jaar praten nog steeds niet opgelost.

De groeperingen wijzen erop dat ze wilden meedenken vanwege het gemak dat de kaart de reizigers zou bieden. Maar ze hebben weinig vertrouwen in de afloop, gezien de ''voortdurende stroom van nieuwe problemen en het niet oplossen van eerdere problemen''. ''Niet alleen biedt de ov-chipkaart reizigers geen voordelen, het lijkt er zelfs op dat het elektronische kaartje de consument alleen maar nadelen biedt.''

Reizen wordt duurder omdat er geen goedkopere retourtjes zijn en de kaart blijkt een eenvoudige prooi voor hackers. De consumentenclubs willen dat het vertrouwde papieren kaartje gewoon blijft bestaan naast het nieuwe elektronische vervoerbewijs. ''Wanneer de chipkaart zijn reisgemak waarmaakt, zal de consument hier vanzelf op overgaan'', vinden ze.

De Nederlandse Spoorwegen laten in een reactie weten dat ze de stap van de organisaties jammer vinden. Maar de NS blijven via 'hun' consumentenklankbord nog wel in gesprek met veel belangenclubs, ook over de ov-chipkaart, meldt een woordvoerster.

Staatssecretaris Tineke Huizinga (Verkeer) reageert ''zeer verrast'' op het besluit van de organisaties. Ze bekijkt of overleg met vervoersbedrijven en steden als Rotterdam en Amsterdam, dat half oktober plaatsvindt, naar voren kan worden gehaald, zei haar woordvoerster. (ANP)