Plus

PCR-test bij Lead Healthcare gaat ineens niet door: ‘Ik vertrouwde die club al niet’

Vakantiegangers die dinsdag een PCR-test wilden laten afnemen bij een testpunt van Lead Healthcare in Amsterdam staan voor een dichte deur. ‘Ik zou overmorgen naar Frankrijk gaan, wat moet ik nu?’

null Beeld Peer van Tetterode
Beeld Peer van Tetterode

Maandag klaagden al duizenden vakantiegangers dat ze te lang op hun testuitslag moesten wachten na een test bij Lead Healthcare. Zo lang dat een test al niet meer geldig was, of waardoor ze hun vlucht misten.

Directeur David van Hartskamp van Lead Healthcare erkent de problemen maar zegt er niets aan te kunnen doen. “Het probleem ligt niet bij ons. Het lab van Saltro, waar de testen heengaan, kan ze niet verwerken. Doordat het coronavirus weer is opgelaaid, eist de GGD alle testcapaciteit op. Zij gebruiken hetzelfde lab.”

Vanwege alle vertraging besloot Lead Healthcare vanaf maandag geen nieuwe testafspraken − circa 10.000 tot 15.000 per dag − meer in te plannen. Het testbedrijf sloot 100 van zijn 107 locaties in Nederland. Mensen die een afspraak hadden gepland werden daar niet van op de hoogte gesteld.

Bij een gesloten testpunt in de Tweede Hugo de Grootstraat is het onbegrip groot. Op de deur hangt een briefje: wegens ziekte gesloten.

‘Ze communiceren echt slecht’

Roderik van Wageningen (48): “What the fuck, ik zou overmorgen naar Frankrijk gaan. De afspraak is niet afgebeld. Er valt nu moeilijk iets te regelen, ze communiceren hier echt slecht. Er staat hier ook op bordjes dat een rijbewijs niet geldig is als id, dat stond ook niet in de mail. Ik weet het nu even niet meer zo goed.”

Ook Beer Zonneveld (17), die een week met vrienden via Venetië gaat interrailen naar zijn ouders in Zuid-Frankrijk, staat voor een dichte deur. “Ja shit, ik hoop dat het nog lukt, ik wil morgenavond weg. Niemand heeft iets laten weten hier, dat je niet kunt testen.”

‘Zo ga je niet met mensen om’

Een vrouw die anoniem wil blijven, heeft er geen goed woord voor over. “Ik moet naar Frankrijk morgen. Ik vertrouwde die club al niet. Maar dat er nu helemaal niemand is om je te woord te staan, zo ga je niet met mensen om.”

Vakanties hoeven niet in het water te vallen. Van Wageningen wist zijn afspraak telefonisch te verzetten naar een GGD-testlocatie bij de RAI. Nog een tip van Testenvoorjereis.nl: check of een antigeentest ook voldoet in het land waar je naartoe gaat. Daarvoor zijn meer testmogelijkheden vrij dan voor een PCR-test.

Wegens ziekte gesloten? Eerder maakte de directeur van Lead Healthcare bekend 100 van de 107 kantoren te moeten sluiten wegens problemen met testresultaten. Beeld Peer van Tetterode
Wegens ziekte gesloten? Eerder maakte de directeur van Lead Healthcare bekend 100 van de 107 kantoren te moeten sluiten wegens problemen met testresultaten.Beeld Peer van Tetterode
Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met Het Parool?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van Het Parool rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@parool .nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden