Amsterdam Bewaar

Cliënten klagen steen en been over hulporganisatie Fokus

Ex-piloot Gertjan Vercouteren en zijn buurvrouw Mariëtte Swagerman, ms-patiënt
Ex-piloot Gertjan Vercouteren en zijn buurvrouw Mariëtte Swagerman, ms-patiënt © Marc Driessen

Gertjan Vercouteren lag zestien uur in zijn eigen ontlasting en braaksel vanwege een meningsverschil met hulporganisatie Fokus. Er zijn meer incidenten geweest.

"Mijn billen waren aan gort en er hing een lucht, dat wil je niet weten," zegt Gertjan Vercouteren, een 65-jarige ex-piloot met fysieke pech. "Ik heb ze opgepiept, maar ze wilden niet helpen. Ik mis een onderbeen, ben zwaar diabeet en kan zelf helemaal niks. En toch lieten ze me liggen."

Ze, dat zijn medewerkers van Fokus in de Wethouder Eduard Polakstraat in Zuidoost. Ze zijn in dienst van een organisatie die 24 uur per dag oproepbaar zou moeten zijn voor assistentie.