Zwarte lijst wapen voor Amsterdamse hotels
23-05-11 11:51 uur
De meeste vier- en vijfsterrenhotels zijn aangesloten, maar ook een aantal driesterrenhotels doet mee met de zwarte lijst. Foto Floris Lok
Amsterdamse hotels werken samen aan een zwarte lijst voor ongewenste gasten. Op de lijst worden namen en beelden van stelende, vernielzuchtige of agressieve hotelgasten geplaatst.
Inmiddels werken 66 van de 343 Amsterdamse hotels samen aan de lijst, en dat aantal groeit gestaag, zegt mede-initiatiefnemer Guno Lauppe, safety manager bij het Crown Plaza Hotel in Amsterdam en voorzitter van de vereniging achter de zwarte lijst: Hotel Security Management. "We willen onze collega's waarschuwen voor ellende die we zelf hebben meegemaakt. De meeste vier- en vijfsterrenhotels zijn aangesloten, maar ook een aantal driesterrenhotels doet mee."
Lauppe wil niet zeggen hoeveel mensen op de lijst staan, maar zegt wel dat Nederlandse én buitenlandse gasten zijn geregistreerd die zich schuldig hebben gemaakt aan vergrijpen zoals diefstal, oplichting, vernieling, bedreiging, illegale prostitutie en drugshandel. "Als we alleen beelden hebben van iemand die een tas uit de lobby steelt, zetten we die online, maar als we ook een kopie van het paspoort hebben, zetten we die erbij," zegt Lauppe.
Volgens Joris Prinssen van Koninklijke Horeca Nederland zijn de ongewenste gasten een flink probleem. "Ze vormen niet alleen een flinke kostenpost; ook is het slecht voor het imago als gasten stelen of overlast veroorzaken."
Ongewenste gasten worden alleen op de lijst gezet als ook aangifte is gedaan bij de politie. Ze mogen er - afhankelijk van het vergrijp - maximaal drie jaar op blijven staan. Om misbruik te voorkomen wordt de lijst bijgewerkt op een beveiligde website, die alleen voor hotelpersoneel te raadplegen is.