Gehandicapten De Meijboom verwaarloosd

23-01-10 10:40 uur

Een groot deel van het personeel van De Meijboom, een wooncentrum voor veertien zwaar gehandicapten op IJburg, was 'gedemotiveerd en ongeïnteresseerd', erkent de directie inmiddels. Foto ANP

AMSTERDAM - Plasflessen werden niet geleegd, bedden niet verschoond. Een spastische man zat de hele dag in zijn rolstoel 'geparkeerd' in de keuken. Een groot deel van het personeel van De Meijboom, een wooncentrum voor veertien zwaar gehandicapten op IJburg, was 'gedemotiveerd en ongeïnteresseerd', erkent de directie inmiddels.

"De zorg was zo slecht dat ik mijn zoon Axel noodgedwongen weer heb meegenomen naar huis," zegt Margot Bosters. "Veel medewerkers kunnen niet met gehandicapten omgaan. Axel is een paar keer uit de tillift gevallen, omdat ze niet weten hoe dat ding werkt. Het was niet verantwoord hem daar te laten."

Regiodirecteur Louise de Berg van de Osira Groep zegt dat de zorg in De Meijboom 'beter had gemoeten' en dat er 'te laat is ingegrepen'. De problemen spelen al sinds juni vorig jaar. Ze kondigt aan nu 'waar mogelijk' hard in te grijpen.

De instelling geeft toe dat 'onvoldoende opgeleide, ongemotiveerde' medewerkers hun gang konden gaan. Zoals Bosters zegt: "De meeste medewerkers kijken nauwelijks naar de mensen om. Wie daarover klaagde, kreeg een grote mond of kreeg nog slechtere zorg. En de leiding verzuimde in te grijpen."

Bosters diende een klacht in bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg, maar kreeg nul op het rekest. Bosters: "Ze stuurden een brief dat ze geen individuele klachten behandelen. Het is een schande, als zorgbehoevende met een klacht kun je geen kant op."

De Berg zegt inmiddels maatregelen te hebben genomen: "Vijf medewerkers zijn al ontslagen of overgeplaatst. We hebben al het personeel op onze drie vestigingen op IJburg doorgelicht en gaan, waar nodig, bijscholen. En ik ben elke week op De Meijboom om de boel in de gaten te houden." Bosters heeft daar weinig aan. Haar zoon is al vertrokken. (JASPER KARMAN)