Voor toiletbezoek staat bij Osira 2,15 minuten

18-09-10 09:09 uur

Op de verpleegafdelingen van de woonzorgcentra van de OsiraGroep kan het personeel de werkdruk nauwelijks meer aan.

AMSTERDAM - Voor het opmaken van een bed staat één minuut 45, voor het aan- en uitttrekken van steunkousen één minuut, en aan begeleiding bij toiletbezoek kan twee minuut vijftien worden besteed.

Op de verpleegafdelingen van de woonzorgcentra van de OsiraGroep, één van de grootste zorginstellingen van Amsterdam, is een efficiencyslag gaande. Personeel moet op de klok werken. Per patiënt wordt met de stopwatch vastgesteld hoeveel tijd een handeling kost. Zo wil de leiding de uit de pan reizende personeelskosten terugdringen. Maar ontwrichting van de zorg dreigt, vindt ook de leiding zo blijkt uit vertrouwelijke stukken.

Hetzelfde werk moet door minder mensen worden gedaan. Wie boventallig is wordt flexwerker en kan als een soort uitzendkracht in alle twaalf vestigingen worden ingezet.

Ondertussen stapelen de klachten zich op. Personeel kan de werkdruk nauwelijks meer aan. Goede krachten stappen op omdat ze zo hun werk niet meer willen uitoefenen. Patiënten voelen zich verwaarloosd want tijd voor een praatje is er niet meer.

De slechte zorg wordt voor een deel ook veroorzaakt door invoering van een ander vergoedingensysteem van het ministerie van Volksgezondheid waarbij de zorg niet meer per bed maar per patiënt wordt betaald. ''We hebben een aantal zwakke plekken in onze organisatie, maar we doen alles om het weer op een goed niveau te krijgen,'' zegt Harry Moeskops van de raad van bestuur. (HET PAROOL)

VANDAAG MEER IN DE KRANT
De zorg bij Osira is bijna ontwricht
De zorg in veel woonzorgcentra van de OsiraGroep in Amsterdam is in gevaar. Personeel kan de werkdruk niet meer aan en patiënten worden verwaarloosd. Intussen gaan de bezuinigingen door. Alles gaat op de klok; voor hulp bij toiletbezoek staat 2 minuut 15. De verpleegzorg als bioindustrie. ^_(18-9-2010)