Opta beboet KPN en T-Mobile

09-12-09 19:07 uur

De Opta heeft KPN en T-Mobile boetes opgelegd van respectievelijk 60.000 en 30.000 euro voor onduidelijke meldingen over de tarieven aan hun mobiele prepaidklanten. Foto ANP

DEN HAAG - De Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (Opta) heeft KPN en T-Mobile boetes opgelegd van respectievelijk 60.000 en 30.000 euro voor onduidelijke meldingen over de tarieven aan hun mobiele prepaidklanten. Dat heeft de toezichthouder woensdag bekendgemaakt.

De twee meldden voorafgaand aan een oproep naar een betaald informatienummer dat er naast het minuuttarief ook kosten voor het gebruik van een mobiele telefoon in rekening worden gebracht. Beide bedrijven brachten voor prepaidklanten echter altijd een vast minuuttarief in rekening (KPN 1,30 euro en T-Mobile 1,10 euro) ongeacht welk informatienummer de consument belde. ''Dit is onduidelijk voor de consument. Als een telecombedrijf een vast tarief factureert, dan moet hij dit concrete tarief ook melden. Dan is het duidelijk voor de consument wat hij exact betaalt voor elke minuut dat hij belt met zo'n nummer'', aldus de Opta.

Inmiddels heeft KPN de tariefmelding aangepast en T-Mobile de methode van facturering. (ANP)