Pensioenverzekeraars nalatig

21-08-09 10:08 uur

AMSTERDAM - Pensioenverzekeraars voldoen nog niet aan de zorgplicht die zij hebben ten opzichte van hun deelnemers. Vooral het opstellen van een klantprofiel en het adviseren van de deelnemer moeten beter.

Dit concludeert toezichthouder Autoriteit Financiële Markten (AFM) in een meting onder verzekeraars die pensioenproducten aanbieden met beleggingsvrijheid.

De vijftien verzekeraars waarvoor de zorgplicht geldt, voldoen voor gemiddeld 64 procent aan de wettelijke vereisten. De toezichthouder liet weten na aanvullend onderzoek mogelijk formele maatregelen te nemen tegen de pensioenverzekeraars die de zorgplicht niet goed uitvoeren. In het uiterste geval wordt een boete opgelegd.

Veel pensioenverzekeraars voldoen ook niet aan de plicht om tijdig een pensioenoverzicht te versturen naar hun deelnemers. Van de 31 pensioenverzekeraars die de AFM onderzocht, hebben er in het vierde kwartaal van vorig jaar zeventien geen, of niet alle pensioenoverzichten verstuurd. Dit jaar moet het pensioenoverzicht uiterlijk in het derde kwartaal binnen zijn bij de deelnemers. AFM zal maatregelen nemen als pensioenverzekeraars dit niet doen.

Het Verbond van Verzekeraars stelt in een reactie dat verzekeraars vorig jaar met aanloopproblemen kampten doordat de regels waren gewijzigd.

Deze problemen moeten nu grotendeels achter de rug zijn, aldus de organisatie. (ANP)