Dikke verkoper Achmea moet afvallen

04-11-08 10:43 uur

Een moddervette accountmanager is in de ogen van Arné van den Boom, commercieel directeur Achmea, niet geloofwaardig als vertegenwoordiger van een zorgverzekeraar. Foto GPD/David van Dam

DEN HAAG - Een moddervette verkoper is niet geloofwaardig als vertegenwoordiger van een zorgverzekeraar, vindt Achmea. Dus spreekt het bedrijf zijn verkopers aan op hun overgewicht. Werkgevers zijn niet verzot op loonslaven die voortdurend ongezond eten, kettingroken en weinig bewegen. Zorgverzekeraars al helemaal niet.

Met dure gezondheidschecks, stop-met-rokencursussen en zelfs geldbonussen hopen ze hun medewerkers op het rechte pad te krijgen en te houden. Achmea gaat nog een stapje verder: accountmanagers -die de boer op gaan om polissen te verkopen- worden aangesproken op hun slechte conditie.

''Ons bedrijf is er voor de gezondheid en vitaliteit van Nederlanders. Ons personeel moet die visie uitdragen,'' vertolkt commercieel directeur Arné van den Boom de gedachte van Achmea. Een moddervette accountmanager is in zijn ogen niet geloofwaardig als vertegenwoordiger van een zorgverzekeraar.

Mede om die reden zijn de 170 medewerkers van de afdeling commercie onlangs binnenstebuiten gekeerd. Op vrijwillige basis werd hun bloed, conditie en longinhoud getest. Ook werd een halsslagaderanalyse uitgevoerd.

De diagnose: ''Gemiddeld waren we drie kilo te dik,'' aldus Van den Boom. De meeste medewerkers stortten zich vervolgens op het programma Topfit, waarin sportieve activiteiten en vitaliteitschecks zijn opgenomen. Met succes: ruim veertig procent van hen is meer gaan sporten, 33 procent heeft zijn eetgewoonten verbeterd.

Een aantal verkopers werd persoonlijk aangesproken op hun overgewicht. Van den Boom: ''Niet om druk uit te oefenen, want we houden ons aan de wet. Wel om ze bewust te maken van de rol die ze spelen: zij zijn onze ambassadeurs.'' Sommige verkopers vielen tot dertig kilo af.

Menzis, een andere grote zorgverzekeraar, is niet van plan Achmea's voorbeeld te volgen. Univé en CZ zeggen alleen met positieve prikkels de leefgewoontes van het personeel te willen beïnvloeden, zoals met cursussen of een financiële bijdrage voor de sportschool. (GPD)