App helpt Chinezen hun weg te vinden op Schiphol

De Chinese versie van de 'Schiphol App' is vandaag geïntroduceerd op Schiphol. Met deze app kunnen Chinese passagiers zich door de luchthaven navigeren terwijl de app de bewegwijzering voor hen vertaalt in het Chinees. De nieuwe app is geschikt voor zowel Android als iPhone-toestellen en is samen met Aéroports de Paris ontwikkeld.

Chinese passagiers kunnen via de app onder andere informatie krijgen over vluchten, openbaar vervoer, bagage, medische voorzieningen en plattegronden. Via de camera van de smartphone wordt de bebording op de luchthaven direct vertaald.

Otto Ambagtsheer, directeur Business Area Consumers van Schiphol is erg trots op de nieuwe app: 'We hebben, samen met Aéroports de Paris, de app ontwikkeld en zijn hiermee de eerste luchthavens in Europa die Chinese passagiers op deze wijze in hun eigen taal aanspreken. Een groot percentage van de Chinese passagiers dat via Schiphol reist, spreekt en leest geen of beperkt Engels. Met deze app verwachten we het groeiende aantal Chinese passagiers  een hartelijk welkom op Schiphol te bieden.'

Chinees Nieuwjaar
Vandaag wordt het Chinees Nieuwjaar gevierd. Dit betekent dat veel Chinezen in de maand januari op reis gaan om de nieuwjaarsperiode met hun familie te vieren. De hele maand januari worden alle Chinese passagiers bij aankomst op Schiphol bij de gate in het Mandarijn door hostessen welkom geheten.

Op Schiphol is ook een speciale showroom ingericht met toeristische- en productinformatie voor de Chinese reizigers.